En el ICAP ofrecemos soluciones a las necesidades y retos de las instituciones públicas y privadas a través de nuestros servicios de consultorías, asesorías y capacitaciones.

Mediante nuestras consultorías, ayudamos a las organizaciones a identificar oportunidades de mejora, con propuestas de acción y recomendaciones claras para transformar la institución.

Los servicios de asesoría brindan acompañamiento a las organizaciones, para la implementación de acciones de mejora, a través del coaching, comunidades de aprendizaje organizacional y gestión del conocimiento, enfocados en la mejora institucional.

Nuestros programas de capacitación potencian las capacidades de las organizaciones para hacerle frente a los retos del país y la región. Se adaptan a los requerimientos de las organizaciones, tanto en su contenido temático como en la modalidad de ejecución.

Ofrecemos acompañamiento a través del coaching, comunidades de aprendizaje organizacional y gestión del conocimiento, para facilitar la implementación de acciones orientadas al fortalecimiento e innovación de las organizaciones.
Mediante la firma de convenios interinstitucionales recientemente hemos trabajado con:

Ministerio de Economía y Finanzas de Panamá

Implementación de un programa de formación.

Diseño de guías para la formulación y evaluación.

Manual de normas y procedimientos para el Sistema de Inversión Pública.

Gobierno de Honduras

Desarrollo del Programa Eurojusticia enfocado a comunicación y visibilidad.

Instituto de Fomento y Asesoría Municipal de Costa Rica

Intercambio de experiencias en gestión municipal en el SICA.

Elaboración de indicadores de gestión municipal.

Premio a la Excelencia en Gestión Municipal.

Instituto sobre Alcoholismo y Farmacodependencia de Costa Rica

Fortalecimiento estratégico institucional.

Ministerio de Cultura y Juventud de Costa Rica y sus instancias adscritas

Desarrollo organizacional.

Manuales de procedimientos.

Modelos de gestión integral.

Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados

Fortalecimiento de la estructura organizacional.

Analizamos oportunidades de mejora o problemas que requieren un diagnóstico, una propuesta de acción o recomendaciones, orientadas a promover la transformación y mejora organizacional.
Apoyamos a los Gobiernos miembros, con el fin de dar respuestas prácticas a problemáticas particulares, para el logro de la eficiencia, eficacia y efectividad de la gestión institucional.
Entre las últimas consultorías que hemos realizado mediante convenios interinstitucionales se encuentran:

Sistema de Banca para el Desarrollo, Costa Rica

Un modelo de cadenas productivas.

Un modelo de gestión del conocimiento.

Un estudio de oferta de mercado financiero para MIPYME.

Generación de instrumentos para la regulación y gestión de fondos para el sistema del SBD.

Un modelo de incubadora empresarial con capital semilla.

Consejo Nacional de Concesiones de Costa Rica

Diseño de un sistema de gestión de calidad.

Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos de Costa Rica

Estudio de modelos de regulación en agua, electricidad, hidrocarburos y transporte.

Instituto Costarricense de Electricidad

Ajuste económico y análisis costo-beneficio del proyecto Diquis.

Ministerio de Cultura de Costa Rica y sus instancias adscritas

Estudios de factibilidad, análisis y mejora de procesos y gestión, comunicación estratégica y calidad.

Instituto Mixto de Ayuda Social de Costa Rica

Diseño de la política y plan de acción de igualdad y equidad de género.

Facilitación del Plan Estratégico Institucional 2016-2020.

Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo

Estudio sobre las políticas de seguridad ciudadana, prevención de la violencia en los países del SICA.

Ministerio de Planificación Nacional y Política Económica de Costa Rica

Evaluación de programas del Consejo Nacional de la Producción.

EL ICAP pone a disposición de las organizaciones, diversos programas de capacitación mediante los cuales se profundiza el conocimiento, se brindan las herramientas de gestión y se fortalecen las competencias del personal del sector gubernamental, con el fin de apoyar la transformación e innovación institucional.
Hemos brindado capacitaciones a funcionarios de las siguientes instituciones:

Corporación Centroamericana de Servicios de Navegación Aérea

Programa de desarrollo integral de competencias para el fortalecimiento institucional en todos los países miembros.

Ministerio de Hacienda de Costa Rica

Programa de habilidades gerenciales y el diseño y análisis de estructuras programáticas.

Ministerio de Educación Pública de Costa Rica

Programa de habilidades gerenciales y gestión del talento humano para la gestión educativa.

Organización Panamericana de la Salud

Diplomado para gestores de política de recursos humanos en salud.

Ministerio de Salud de Costa Rica

Programa de capacitación en competencia para la gerencia.

Ministerio de Obras Públicas y Transportes de Costa Rica

Curso de planificación estratégica y gestión para resultados.

Consejo de Seguridad Vial de Costa Rica

Programa sobre gestión de proyectos de inversión pública.

Consejo de Transporte Público de Costa Rica

Proceso de dimensión Servicio de Transporte Público y de la Programación del Servicio.