Políticas Públicas en el Mundo Post Covid
40 ICAP | Políticas públicas en el mundo post COVID-19 La sociedad se encuentra ante un pro- ceso de transformación profunda y los diferentes centros de poder globales se están desplazando de una manera muy rápida entre regiones. Los fenó- menos actuales son complejos y traen consigo una reconfiguración profunda en la forma de hacer y entender el ejer- cicio del gobierno. La velocidad de los cambios pasa por encima de la capaci- dad de adaptación que poseen nuestras instituciones públicas, cada vez más es fundamental el aprender a gestionar las crisis como los cambios necesarios para la adaptación. La gestión de los problemas del mañana se basa en la extrapolación de tenden- cias del pasado y del presente, al igual que los análisis predictivos de los ciclos de ruptura, es reconocer que las situa- ciones actuales se caracterizan por una serie de tendencias más o menos pesa- das o emergentes, de las cuales no es posible librarse en un instante; no se trata de predecir eventos, sino de pro- porcionar pistas acerca de lo posible, probable y deseable ocurrencia de éstos, generando mapas de futuros ideales a manera de referencia; así como de pre- paración para las condiciones jurídico, institucionales, políticas y tecnológicas que requerimos -para una mejor prepa- ración- (Miklos, Jiménez, & Arroyo, 2008, págs. 7-22) No se puede obviar los avances en la inteligencia artificial que la era digital han traído y ponen a la disposición del Estado herramientas tecnológicas que facilitarán el trabajo de gestión y enten- dimiento, innovaciones que deben ser incorporadas de forma contundente en el aparato público para mejorar la gober- nanza en general, el desafío es atender de la brecha de adaptación tecnológica en el sector empresarial y en las admi- nistraciones públicas, como entre los gobiernos que han podido integrarse de mejor forma a las economías digitales, favorecer la generación de condiciones y oportunidades para una sociedad cada vez más digital, y aquellos que aún no han dado paso fundamentales. Desde el gobierno digital se fortalecen los procesos para garantizar el acceso a los servicios a toda la ciudadanía por medio de la digitalización, la simplifi- cación de trámites y la reducción de requisitos en general, pero de forma esencial para conocer con mayor preci- sión las nuevas y dinámicas exigencias de la sociedad; sin embargo, la variable cultural será determinante en la medida de apropiación, aceptación y uso del gobierno digital 5 . 5 Byung-Chul Han argumenta El COVID-19 está poniendo a prueba los sistemas en el mundo occi- dental en comparación con Asia, ello debido a que en los estados asiáticos: (1) tienen una mentalidad autoritaria, que les viene de su tradición cultural -confucianismo-, o al menos son renuentes y más obedientes en comparación con Europa; (2) en Asia
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