Revista-78

ICAP-Revista Centroamericana de Administración Pública (78): 162-187, Enero-Junio/2020/ -165- Joaquín Prestol (2020). Alternativas de los gobiernos para crear valor público y generar convergencia en la nueva economía Resumen La nueva economía basada en el conocimiento y caracteriza- da por fábricas inteligentes, inició con la irrupción del Internet. Esta transición generó retos importantes para la administración pública, cuya primera respuesta ha sido el gobierno digital. Este documento argumenta que el e-gobierno fue una respuesta ne- cesaria para adoptar las TIC y aprovechar el Internet para me- jorar la gestión pública. Sin embargo, no ha sido suficiente para generar valor público, por su enfoque a la atención individuali- zada y no a la innovación abierta. Por ende, se propone un mo- delo de negocio para que los laboratorios de innovación pública se conviertan en espacios de convergencia para elevar el valor público en el marco de la nueva economía, con la colaboración de diversos actores sociales. Palabras clave: nueva economía, valor público, gobierno digital, laboratorios de innovación pública, innovación abierta. Abstract The new knowledge-based economy characterized by smart fac- tories began with the emergence of the Internet. This transition created important challenges for public administration, whose first response has been digital government. This document ar- gues that e-government was a necessary response in terms of adopting ICT and taking advantage of the Internet to improve public management. However, it has not been enough to gene- rate public value, due to its focus on individualized attention and not on open innovation. Therefore, a business model is propo- sed so that public innovation laboratories become convergence spaces to raise public value within the framework of the new economy, with the collaboration of various social actors. Key words: new economy, public value, electronic government, public innovation labs, open innovation. Investigador Joaquín Prestol 1 1 Consultor en Análisis y Políti- ca Pública en el Laboratorio de Crecimiento, una consultora mexicana dedicada al desarrollo de proyectos para la innovación pública, análisis de datos, com- plejidad económica y tecnolo- gía. Cuenta con una maestría en Economía por la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM). Previamente, se des- empeñó como funcionario en el Ministerio de Industria, Comer- cio y Mipymes de la República Dominicana. DOI: https://doi.org/10.35485/rcap78_16 Recibido: 26 de marzo de 2020 Aceptado: 22 de mayo de 2020 Los Laboratorios de Innovación: como mecanismo para crear Valor Público