Revista-78

ICAP-Revista Centroamericana de Administración Pública (78): 20-41, Junio 2020/ -37- Ángel, A. M. (22 de Octubre de 2019). Ejes trans- versales. Acciones por el clima: prioridad de la protección del ambiente en los ser- vicios públicos. Conferencia. Descarboni- zación del trasnporte: ecosistemas de hi- drógeno. II Congreso nacional y I Congreso regional. Servicios públicos sostenibles: de- safíos de la regulación. San José, San José, Costa Rica: Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos. Ballestero, M. (22 de Octubre de 2019). Ejes transversales. Acciones por el clima: prioridad de la protección del ambiente en los servicios públicos. Conferencia. Gobernanza del agua. II Congreso nacio- nal y I Congreso regional. Servicios públicos sostenibles. Desafíos de la regulación . San José, San José, Costa Rica: Autoridad Re- guladora de los Servicios Públicos. Beck, U. (1998). La sociedad del riesgo. Hacia una nueva modernidad. Barcelona: Paidós. Cañas, I. (22 de Octubre de 2019). Ejes trans- versales. Acciones por el clima: priori- dad de la protección del ambiente en los servicios públicos. Conferencia. Ener- gía: impacto del cambio climático en un sistema eléctrico 100% renovable. II Congreso nacional y I Congreso regional. Servicios públicos sostenibles: desafíos de la regulación . San José, San José, Costa Rica: Autoridad Reguladora de los Servi- cios Públicos. Castells, M. (1998). La era de la información. Eco- nomía, sociedad y cultura. Vol. 2. El poder de la identidad. Madrid: Alianza. CEPAL. (8 de Junio de 2017). Comisión Econó- mica para América Latina y el Caribe . Ob- tenido de Cepal.org: https://www.cepal . org/es/noticias/cepal-presentara-mexi- co-informe-anual-comportamiento-co- mercio-exterior-america-latina Crespo, C. (23 de Octubre de 2019). Conferen- cia. Desafíos de las políticas públicas para las acciones por el clima. Participa- ción de la Defensoría de los Habitantes de la República. II Congreso nacional y I Congreso regional. Servicios públicos sos- tenibles. Desafíos de la regulación . San José, San José, Costa Rica: Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos. Cuesta, R. (21 de Octubre de 2019). Ejes trans- versales. Ciudades y comunidades sos- tenibles: los servicios públicos son la base de la sostenibilidad de las ciudades. Conferencia. Transporte: la sectorializa- ción del transporte público. Modalidad autobús. II Congreso nacional y I Congreso regional. Servicios públicos sostenibles: de- safíos de la regulación . San José, San José, Costa Rica: Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos. Etkin, J. (2011). Gestión de la complejidad en las organizaciones. Buenos Aires: Gránica. ICAP. (2018). I Congreso Nacional de la regulación 2018. La calidad como un derecho ciudada- no. Informe final. San José: Instituto Cen- troamericano de Administración Pública. ICAP. (2019). II Congreso nacional y I Congreso regional. Servicios Públicos Sostenibles: desafíos de la regulación. Informe final. Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos de Costa Rica. San José: Insti- tuto Cetroamericano de Administración Pública . ICE. (2017). Índice de cobertura eléctrica 2017. ICE, Planificación y desarrollo eléctri- co. San José: Instituto Costarricense de Electricidad. Jiménez, R. (22 de Octubre de 2019). Conferen- cia. Modelo regulatario y equidad en los servicios públicos. II Congreso nacional y I Congreso regional.Servicios públicos soste-

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