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 Informe de resultados periodo agosto 2021-2022                                       Inf o rm e d e r esulta d o s peri od o ag o st o 2021-2022
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 La organización también se ha fortalecido con el lanza-
 miento del Laboratorio de Innovación para el Desarrollo   •  Modelos de gestión y reforma normativa
 Sostenible y la consolidación de las oficinas regionales
 en Guatemala y Panamá. De esta misma forma, las uni-
 dades operativas como son: gestión financiera, talento   De manera coherente con el objetivo de asegurar la gestión de los recur-
 humano, comunicación y tecnologías de la incomuni-  sos institucionales, se han destinado importantes esfuerzos para diseñar
 cación se han alienado y revisado en el marco del plan   e implementar un nuevo modelo de gestión orientado a los resultados
 estratégico, consolidando un esfuerzo conjunto por el   estratégicos del ICAP, enfatizando en los sistemas de transparencia y
 alcance de los objetivos estratégicos de la institución.  control, así como el establecimiento de un sistema de gestión de la cali-
                          dad, que garantice el control de los procesos y basados en los principios
 •  Fortalecimiento del Talento Humano  de mejora continua.
 A nivel interno, la modernización supone también ge-  Paralelamente, y atendiendo las propias recomendaciones de la Junta
 nerar espacios para que los colaboradores puedan cre-  General del Instituto, se ha emprendido un importante proceso de re-
 cer profesionalmente y mejorar la gestión institucional,   forma normativa, que ha consistido en la revisión de todos los instru-
 de manera que la transformación consistió en el esta-  mentos existentes, procurando su alineamiento con normativa regio-
 blecimiento de la Unidad de Gestión del Talento Huma-  nal, así como también, la construcción de nuevas políticas, que normen
 no, responsable del desarrollo del recurso humano en la   diversos procesos.
 sede central y oficinas regionales.
                          •  Remozamiento de las instalaciones
 Desde aquí se generarán procesos que redefinan el en-
 tendimiento de la acción interna de los colaboradores,
 siendo capaz de proponer acciones de actualización ali-  Con 68 años formando profesionales en gestión y Administración Públi-
 neadas con la estrategia institucional, revisión de nor-  ca, el ICAP como institucional regional, ha sabido avanzar junto a las ne-
 mativa e implementación de políticas internas para el   cesidades de las personas y los Estados miembros. En este sentido, avan-
 aprovechamiento de las capacidades del equipo humano   zar también implica el remozamiento de las instalaciones, para generar
 con el que cuenta la institución.   espacios de trabajo que faciliten los nuevos servicios que ofrece la ins-
                          titución a nivel regional, siempre orientado a fortalecer las capacidades
 •   Pensamiento propio e innovación  de los funcionarios públicos, la generación del conocimiento y el trabajo

                          mediante redes y alianzas.
 La construcción de pensamiento propio, a
 partir de la dinamización de las relaciones es-  El ICAP es una institución que ha dejado huella en cientos de personas
 Se  espera  dinamizar  la   tratégicas, el impulso de proyectos y procesos   quienes han actualizado conocimientos y estudios, en distintas áreas
 presencia del ICAP como   de investigación, es una de las prioridades de   de la gestión pública. Es una institución pionera, que sabido construir y
 tanque  de  pensamiento   la institución, por eso al actualizar su funcio-  adaptarse a los cambios y necesidades del contexto mundial.
 de  referencia  sobre  la   namiento, se ha generado una apuesta por la
 región,   y   facilitando   innovación y la generación de nuevo conoci-  Construir en función de las personas y los países es uno de nuestros de-
 miento, al crear el Laboratorio de Innovación
                          rroteros, y con ello generar nuevos espacios de trabajo y estudio, que
 puentes  entre  diferentes   para el Desarrollo Sostenible (LiDS).   permitan el intercambio de ideas, estimulen el pensamiento y la creación
 instituciones y sectores.  colectiva, impulsen la creatividad, y recojan lo mejor de nuestra cultura.
 Mediante el LiDS, el ICAP llevara a cabo inves-
 tigación aplicada, como insumo para la toma   El objetivo es contar con espacios innovadores, tecnológicos, confor-
 de decisiones prospectiva y la generación de   tables y con diseños amigables, para las personas, tanto colaboradores,
 puentes de diálogo con diversos actores, así   estudiantes, consultores e instituciones contrapartes.
 como para la búsqueda de soluciones sosteni-
 bles para los Estados miembros del SICA. Para
 ello se diseña una Estrategia de Investigación que organiza las líneas prioritarias de
 la investigación en todos los servicios de la institución.







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