Investigaciones que aportan a la mejora institucional
Desde el año 2018, el programa de Maestría en Gerencia Pública, organizado en colaboración con el Instituto Nacional de Administración Pública (INAP), ha venido construyendo capacidades en recurso humano orientado a la mejora de la gestión pública local para el impacto regional, tanto en la región de Petén como en el resto de Guatemala.
En este sentido, los estudiantes Estuardo Elías González Vásquez, Tobías Alberto Valle Reyes, Guizela Fabiola Rosario Bollmann Pacheco, Edgar Estuardo Barquín Mendoza, Edwin Ernesto Miss Rivera, y Luis Enrique Pinelo Guzmán, presentaron su defensa de tesis denominado: “Desconcentración y Fortalecimiento del Programa de Prevención de la Mortalidad de la Niñez y de la Desnutrición Crónica, en los Distritos del Área de Salud Petén Norte, del Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social”, mediante el cual hicieron un análisis de políticas públicas sobre los procesos de atención de la desnutrición infantil en las direcciones de salud de la región de Peten, Guatemala, para identificar fortalezas, debilidades, amenazas y oportunidades, con el objetivo de ofrecer un plan de acción.
Por otro lado, la estudiante Olga Michelle Gordillo Irungaray, defendió su trabajo: “Análisis de las causas de no indemnización del proceso de aviso y reclamo de siniestro de las pólizas del INDE y sus empresas, en la República de Guatemala, 2021”, estudio con el cual generó un Manual de Proceso de Aviso y Reclamo de Siniestro para el Instituto Nacional de Electrificación, para optimizar los procesos de pago e indemnización de las pólizas.
De esta manera el ICAP reitera su compromiso por la mejora continua de la administración pública centroamericana, aportando desde la investigación y los programas de estudio espacios de análisis y revisión de políticas públicas y procesos institucionales.
