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Cuadernos Centroamericanos del ICAP | No. 39| Diciembre 2022 Prólogo
fundamenta el derecho diplomático, Al momento de contar con un
hacen posible de forma exitosa estos diagnóstico del problema definido, con
procesos, en la mayoría de los casos. su propio diseño de fluidez, así como
la ruta estratégica a seguir, las ofertas
de resolución de conflictos deben
Retomando las ideas sobre el proceso, presentarse sin mayor contingencia,
la estrategia y el resultado de los esperando que las mismas sean
mecanismos alternativos de resolución reconocidas por la o las contrapartes.
de conflictos, y con vísperas de haber Como parte del proceso, todas las
presentado exitosamente como ideas o propuestas (ofertas) son
el mundo ha logrado minimizar la bienvenidas, y que por más compleja o
conflictividad internacional mediante sencilla que parezcan, debe existir una
su utilización, es posible abordar etapa de tolerancia para escucharlas.
algunas características que tiene que En esta etapa se introducen las
alcanzar el proceso de conciliación concesiones, que son la aceptación,
o mediación respectivo, luego de parcial o total, de las peticiones que
haber ya determinado con claridad hacen quienes están negociando y
el problema, haber razonado desean alcanzar un acuerdo de fin a la
prospectivamente su solución, y conflictividad. Las concesiones son el
con ello satisfecho sus intereses. En requisito previo a alcanzar un acuerdo,
primera instancia debe manifestarse y sustentan además de la retórica
que estos procedimientos a todo nivel de una argumentación efectiva, un
conllevan un requisito sine qua non : convencimiento eficaz de los intereses
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la voluntad de participar en ellos y en de cada contraparte. Esta acción es
alcanzar un acuerdo, parcial o total, conocida como persuasión, y simboliza
pero con la disposición y voluntariedad la forma adecuada para llegar a
garantizada. Toda persona individual finiquitar los problemas y aceptar las
o jurídica, directamente involucrada propuestas recibidas o presentadas.
o representando a una persona o
institución debe tener certeza de Como ya se indicó, la estrategia
querer alcanzar un acuerdo, aún y de negociación permite identificar
cuando sus posiciones e intereses sean desde las condiciones del problema,
variados y contrarios a los otros. los sujetos que participan en ella, y
los procedimientos que se utilizan
El proceso entonces debe para solucionarlo. En ese sentido, los
necesariamente ser planificado bajo procesos de mediación y conciliación
parámetros estratégicos y vinculantes son similares, en cuanto a su objetivo,
a la solución idónea, que satisfaga pero distintos en cuanto a su forma de
primariamente los intereses de cada interacción con las partes. En ambas,
parte, creando con ello las siguientes se requiere de un tercero, de buena fe o
condiciones: bajo contrato, que se obligue también
• Manifestación clara de intereses– a llenar un perfil que involucra la
oferta- (estrategia incluida). objetividad, la celeridad y la paciencia
en todo sentido de la palabra.
• Tolerancia en la expresión de ideas Cumplen otros requisitos un perfil
(no aceptación). más desarrollado, pero en esencial se
• Versatilidad para entender y sugerir requiere de los ya indicados.
acuerdos (concesiones).
• Capacidad de modificación propia
de sus posiciones.
2 Frase en latín que significa: sin la cual (condición de cumplimiento).
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