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Prólogo                                                           Cuadernos Centroamericanos del ICAP | No. 39 | Diciembre 2022



                En la mediación, la persona llevará las            problemas, e inclusive conflictos, pero
                propuestas de una parte hacia otra,                que, con la voluntad y convicción de
                sin hacerlas propias o generar nuevas,             resolverlos, pueden llegarse a acuerdos
                sino como forma de expresión más                   equitativos, justos y dentro de los
                inteligible, para todos los participantes.         intereses de quienes participan en los
                Eso permite que se eviten los mensajes             mismos.
                confusos o de situaciones incómodas,               Deseo        felicitar      al      Instituto
                pero especialmente para entender                   Centroamericano de Administración
                cada uno de los intereses de las partes,           Pública -ICAP-, por la realización de la
                reiterando que, sin caer en el error               presente recopilación, la cual recoge
                de  hacerlas  propias,  sino  solamente            publicaciones académicas de alta
                con el propósito de que se alcance un              calidad, como un aporte académico y
                acuerdo, con base en explicaciones                 formativo para la región, y que incluye
                fundamentadas  y  cimentadas  en                   dentro de las propias experiencias
                la lógica y la razón (premisas de la               de sus autores, las formas en que
                negociación). Deberá lograr que las                los  conflictos  pueden  resolverse  de
                partes, por si solas, puedan llegar a              forma pacífica, articulada y voluntaria.
                un  acuerdo  efectivo,  tomando  como              Asimismo, agradezco a todos los
                base sus intereses y las propuestas                participantes, el alto honor que me
                presentadas.                                       conceden con presentar este prólogo,
                                                                   el cual pretende introducir los textos
                En los procesos de conciliación, el perfil
                del tercero es muy similar, aunque la              publicados en el marco del Cuaderno
                pequeña  o  grande  diferencia,  recae             Centroamericano        sobre     mediación
                en  que el  tercero  debe  tener dos               alternativa de conflictos.
                competencias muy particulares (lo
                cual hace que sea más complicado                              Guatemala, noviembre de 2022.
                de encontrar a la persona idónea).  La
                primera, el conocimiento del problema
                o  la  temática  que  la  envuelve.    Es
                decir, el conciliador debe ser si no un
                experto, un conocedor importante de
                la situación.  Y la segunda, es que debe              Ph.D Jorge Mario Andrino Grotewold
                ser creativo.  Al conciliador, contrario             Profesor universitario e investigador acádemico.
                a  lo  que  se  le  solicita  al  mediador,
                puede y debe generar propuestas
                alternativas para llegar a las soluciones
                que  el  conflicto  amerite,  y  para  ello
                hace gala no sólo de su conocimiento,
                sino de sus fuentes creativas para
                proponer, a ambas partes por igual, y
                sin perder esa objetividad requerida de
                un tercero, soluciones que impacten
                de igual manera.
                Los    mecanismos        alternativos      de
                resolución de conflictos son esenciales
                para cualquier persona individual o
                jurídica que comprende que toda
                relación,    internacional,     profesional,
                personal, comercial, social u otro de
                similares  características,  encuentra
                situaciones que pueden llevar a




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