Al cursar esta Maestría el profesional se formará en la gestión integral de la calidad, con competencias para liderar, implementar, investigar, evaluar y establecer estándares de mejora en organizaciones públicas y privadas, para la consecución de impactos o resultados eficientes y eficaces, como aporte al desarrollo social.

Procura que el estudiante profundice en la dinámica organizacional, gerencial y en el desarrollo de destrezas para la identificación y resolución de problemas en la gerencia moderna, mediante el manejo de herramientas de los sistemas de gestión de la calidad aplicados a la nueva gestión pública.