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Cuadernos Centroamericanos del ICAP | No. 39| Diciembre 2022
embargo, independientemente de la claro para crear o poner en práctica
función que se desempeñe, se pueden las estrategias que provienen de esa
tomar muchas decisiones importantes información.
en procura de mejorar la salud de Evidentemente, para llegar a un
las personas. Quizás se pueda influir desenlace, todo negociador en salud
en la sincronización, en la forma, en debe en primer lugar reconocer y
el contenido y la viabilidad de las comprender sus propias necesidades y
iniciativas y se pueda desempeñar objetivos, luego los del otro. En suma,
una función importante de liderazgo conocerse a sí mismo y después al otro
velando por que las políticas y las constituye la esencia misma de toda
intervenciones se basen en un análisis negociación exitosa.
bien razonado, que se introduzcan en
condiciones que favorezcan el éxito La negociación es un intercambio por
máximo, y que se ejecuten de maneras medio de la palabra o del lenguaje,
que promuevan resultados útiles y un que parte de eliminar la forma violenta
aprendizaje continuo. Cada una de de transferencia y en donde ese
estas mejoras en el proceso decisorio intercambio debe darse en un lugar
de desarrollo sanitario mejorará sus para negociar, además requiere de
perspectivas de éxito. Y todos estos los sujetos involucrados en dicha
esfuerzos requieren una negociación negociación, el fin que se persigue y
eficaz. los medios que van a permitir lograr el
objetivo (González, et al., 2020).
El logro de un buen resultado en
negociaciones complejas depende Esta implica resolver los problemas
de muchas variables diferentes. Por partiendo de elementos que
ejemplo, las negociaciones sobre necesariamente deben coincidir,
la elaboración de prioridades para dándose relaciones de fuerza y
un programa sectorial de inversión argumentos, donde las causas no
pueden requerir equilibrio de los siempre engendran los mismos
diferentes intereses del personal efectos, además requiere también de
directivo en el Ministerio de Salud, otros aspectos que engranen a cada
los funcionarios de los ministerios de uno de los involucrados, que permita
hacienda y planificación y los líderes al final lograr resolver el conflicto. Es
de las asociaciones profesionales. entendida como un proceso psico-
La información disponible sobre la social, un tanto complejo , donde
situación sanitaria del país puede se despliegan múltiples habilidades
ser de uso limitado para predecir y en donde los involucrados deben
los problemas de salud que tal vez implementar y hacer uso de una serie
necesiten resolverse en el futuro. Es de estrategias y técnicas que les
posible que la relación con los donantes garanticen el éxito.
que financian el sector de la salud sea Dado el nivel de complejidad de la
buena, pero el flujo de los fondos de atención sanitaria y la necesidad de
estos donantes puede depender de tomar decisiones entre grupos de
la resolución de los temas generales personas inteligentes y apasionadas
económicos y de gobernabilidad, que tienen puntos de vista diferentes,
asuntos que son ajenos a la voluntad las organizaciones deben gestionar
del sector de la salud. Esta complejidad el conflicto y negociar en busca de
puede ser abrumadora, y es tentador un verdadero acuerdo sobre asuntos
pensar que nadie puede hacer nada importantes.
para influir sobre la situación. Es
posible que a veces no haya una Los equipos deben comprometerse
manera obvia de organizar las ideas a utilizar la negociación colaborativa
para tomar decisiones, ni un método siempre que sea posible. Este suele
46 Art. No.3 | Negociación en el sector salud
