¿Qué es Six Sigma?

Seis sigma (6 σ) o Six Sigma, como se le conoce por su denominación en inglés, es una herramienta poderosa para el desarrollo económico y la competitividad al mejorar la calidad, eficiencia, satisfacción del cliente y la toma de decisiones basada en datos. Su enfoque en la mejora continua y la innovación también ayuda a las empresas a mantenerse relevantes y competitivas en un entorno global en constante cambio.

La metodología Six Sigma surge en el sector industrial en la década de los 80 y ha mantenido su vigencia hasta la actualidad cuando constituye un estándar global para la mejora de procesos y la gestión de calidad. Six Sigma se centra en la reducción de variabilidad y eliminación de defectos en procesos, contribuyendo significativamente a la eficiencia operativa y satisfacción del cliente.

En el contexto centroamericano, las organizaciones públicas y privadas enfrentan retos significativos en términos de competitividad y calidad de servicio. La implementación de Six Sigma en estas organizaciones puede ofrecer soluciones prácticas y sostenibles para superar dichos retos.

El ICAP, consciente de la necesidad de ofrecer esquemas de formación especializada que complemente su programa de posgrado en el área de calidad, ha diseñado un programa integral que cubre desde los fundamentos básicos (White Belt), un nivel intermedio de aplicación práctica (Yellow Belt) y de liderazgo en proyectos de mejora (Green Belt).”

El programa consiste en tres cursos independientes en los cuales se impartirán los conocimientos Six Sigma White Belt, Six Sigma Yellow Belt y Six Sigma Green Belt. Los cursos se desarrollarán utilizando un enfoque teórico-práctico, que combina sesiones de formación teórica con talleres prácticos y estudios de caso reales. Se utilizarán técnicas de aprendizaje activo, incluyendo simulaciones, ejercicios colaborativos y proyectos aplicados.

Se aprenderá a partir de la práctica aplicada y dirigida a la búsqueda de soluciones a problemas contemporáneos con un abordaje multidisciplinario y con visión prospectiva e innovadora.

• White belt: Este curso está diseñado para quienes tienen poca o ninguna experiencia en Six Sigma, ofreciendo una comprensión general de la metodología y su aplicación en la mejora de procesos.
  

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• Yellow belt: El curso está diseñado para proporcionar una introducción básica a los principios y herramientas de Six Sigma, y capacitar a los participantes para apoyar proyectos de mejora bajo la dirección de Green Belts y Black Belts.
  

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• Green belt: Este curso está diseñado para capacitar en la metodología Six Sigma, proporcionando las herramientas y habilidades necesarias para liderar y gestionar proyectos de mejora dentro de las organizaciones.

Los cursos serán impartidos por un instructor especializado de manera 100% virtual con la combinación de sesiones sincrónicas y trabajo asincrónico. A lo largo del curso, se utilizan dinámicas, juegos, casos y otras actividades para asegurar una comprensión profunda de los conceptos.

Al finalizar cada curso y aprobar la evaluación, los participantes recibirán la certificación White Belt, Yellow Belt o Green Belt en Six Sigma otorgado por el ICAP.

Puede seleccionar cualquier curso de su interés.