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Cuadernos Centroamericanos del ICAP | No. 39| Diciembre 2022
Medios alternativos para la
solución de conflictos
a. Métodos heterocompositivos y
autocompositivos para la solución de
conflictos.
Cornelio Landero (2014) nos señala que
“los medios alternativos consisten en
diversos procedimientos mediante los
cuales las personas puedan resolver
sus controversias, sin necesidad de una
intervención jurisdiccional, y consisten
en la negociación (autocomposición),
mediación, conciliación y el arbitraje
(heterocomposición)”.
Aún cuando la definición de Corneli
Landero hace énfasis en atribuir a
los métodos autocompositivos la
negociación como único elemento,
lo cierto es que la negociación está
presente de principio a fin tanto en los
auto como en los hetecompositivos.
Cabe aclarar que la misma autora
establece que los mecanismos
alternativos de solución de conflictos,
específicamente el arbitraje es
autocompositivo si se basa
únicamente en la voluntad de las
partes y en la contractualidad; y
heterocompositivo cuando el árbitro,
más que intervenir por voluntad de
los contratantes, tiene una actuación
determinada por la ley.
En la tabla 1 se hace una breve sinapsis
sobre dichos métodos y su nivel de
flexibilidad, adaptado de Cornelio
Landero (2014).
Tabla 1
Métodos de resolución de conflictos
según su nivel de complejidad.
Solo las Partes + Partes + Tercero
partes tercero tercero decisor
(Directa ó (Proponente)
indirecta)
Negociación Mediación Conciliación Arbitraje Juicio Alterna de Conflictos.
+ Nivel de Flexibilidad -
108 Art. No.7 | Negociación aplicada
Guillén, Paniagua, y Arias (2011) definen
la mediación o conciliación como
un proceso de negociación asistida
en la cual una persona imparcial (el
mediador) facilita el proceso, en tanto
que las partes determinan el resultado.
El objetivo es ayudar a las partes a
alcanzar mayor claridad sobre sus
propias percepciones e intereses, así
como los de la otra parte, de manera
que puedan ver más allá de las
posiciones. De esta manera, pueden
colaborar para en contrar una solución
que satisfaga todos sus intereses (p.
37).
Islas Colín (2011), citado por Cornelio
Landero (2014) define la conciliación
como el proceso voluntario al que
acuden dos o más personas que tienen
un conflicto para que, con la ayuda de
un tercero profesional (conciliador),
quien participa de manera imparcial
y neutral sugiriéndoles posibles
alternativas de solución, construyan
acuerdos para solucionar su conflicto.
Por tanto la mediación o conciliación
es estrictamente voluntaria y sólo
puede aplicarse cuando existe un
consentimiento expresado por las
partes involucradas, es por ello por lo
quetambién tiene la característica de
ser un mecanismo autocompositivo,
porque las partes son partícipes de sus
propios acuerdos.
Cornelio Landero (2014) define también
el arbitraje como una institución a
través de la cual las personas naturales
o jurídicas someten mediante una
declaración de voluntad las cuestiones
litigiosas actuales o futuras que surjan
en una materia de libre disposición a
la decisión de uno o varios árbitros,
Juez vinculándolos a dicha resolución.
La negociación en la Resolución
Como se citó en párrafos anteriores,
la mora judicial en Costa Rica es uno
de los principales causas para que
los procesos judiciales se extienda
por largos periodos de tiempo,